Ekspertiz randevusu ne kadar önceden alınmalı?+
Taşınma tarihiniz belli olduğunda hemen randevu almanız en iyisidir. Ay sonuna denk gelen tarihlerde takvim daha çabuk dolduğu için birkaç hafta öncesinden planlama yapmak avantaj sağlar.
Taşınmadan önce buzdolabını ne zaman kapatmalıyım?+
Buzdolabını taşınmadan bir gün önce boşaltıp fişini çekmeniz ve buzunun tamamen çözülmesini beklemeniz gerekir. Kapağını hafif aralık bırakmak koku oluşumunu engeller.
Taşınma günü site güvenliğine ne bildirmeliyim?+
Taşınma tarihini, saat aralığını ve gelecek aracın bilgisini güvenliğe önceden iletmeniz yeterlidir. Bu bilgileri size biz veriyoruz; yönetim isterse doğrudan da paylaşabiliriz.
Evcil hayvanım taşınma günü nerede olmalı?+
Kapıların sürekli açılıp kapandığı bir ortamda evcil hayvanların kaçma ya da yaralanma riski vardır. Taşınma süresince bir yakınınızda ya da kapalı bir odada kalmaları ve yolculuğu sizinle yapmaları en güvenlisidir.
Avize ve perde kurulumu yapıyor musunuz?+
Talep ettiğinizde avize ve perde sökümü ile yeni evde montajını yapabiliyoruz. Elektrik bağlantısı gerektiren işlerde yeni evdeki tesisatın hazır olması gerekir.
Klimamı taşıyabilir misiniz?+
Sökülmüş bir klimayı taşıyabiliriz. Klimanın sökülmesi ve yeni evde montajı gaz işlemi gerektirdiği için yetkili servis tarafından yapılmalıdır.
İnternet ve doğalgaz aboneliğini ne zaman taşımalıyım?+
Yeni adresteki internet kurulumu birkaç gün sürebildiği için başvuruyu erken yapmanızı öneririz. Doğalgaz açılışı için de randevuyu taşınma tarihinden önceye almak ilk günlerdeki sorunları önler.
Taşınma sırasında yağmur yağarsa ne olur?+
Yağmurlu havada koliler ve mobilyalar ek örtüyle korunur, yükleme mümkün olduğunca kapalı alanlardan yapılır. Şiddetli hava koşullarında güvenlik için ara verip sizinle yeni bir saat belirleriz.
Taşınacak eşyalar listesini sonradan değiştirebilir miyim?+
Değiştirebilirsiniz; bunu taşınma gününden önce bildirmeniz yeterlidir. Hacim belirgin şekilde değişirse yazılı teklifi buna göre güncelleriz.
Değerli eşyalarımı nasıl taşımalıyım?+
Mücevher, nakit, önemli evrak ve kişisel ilaçları kendinizin taşımasını öneririz. Değerli eşyalarınız için isteğe bağlı taşıma sigortası hakkında ekspertizde bilgi alabilirsiniz.
Ödeme ne zaman yapılır?+
Ödeme koşulları yazılı teklifte belirtilir. Taşınma öncesinde koşulları birlikte netleştirdiğimiz için taşınma günü sürprizle karşılaşmazsınız.
Taşındıktan sonra mobilyamda gevşeklik fark edersem ne yapmalıyım?+
Kurulumdan sonra mobilyalarda bir sorun fark ederseniz bizi aramanız yeterlidir. Durumu dinleyip gerekiyorsa ekipten birini yönlendiriyoruz.
Ataşehir'de nakliyat fiyatını neler belirler?+
Eşya miktarı, binanın kat sayısı, yük asansörü olup olmadığı, sitenin taşınma kuralları, mesafe ve paketleme ihtiyacı fiyatı belirler. Ücretsiz ekspertizden sonra sabit fiyat veriyoruz.
Rezidanslarda yük asansörü rezervasyonunu kim yapıyor?+
Taşınma tarihini netleştirdikten sonra bina yönetimiyle görüşüp yük asansörü ve otopark rezervasyonunu biz ayarlıyoruz. Yönetimin istediği evrak ve ekip bilgilerini de iletiyoruz.
Finans Merkezi'ndeki ofisimizi hafta sonu taşıyabilir misiniz?+
Evet. Plaza yönetiminin izin verdiği saatlerde, genellikle akşam veya hafta sonu çalışıyor; bilgisayar ve dosyaları numaralandırarak taşıyıp masalarınıza yerleştiriyoruz.
Eşyalarım taşınma sırasında zarar görürse ne olur?+
Taşıma sigortası isteğe bağlıdır; talep ederseniz ekspertiz sırasında sigortalı taşıma için ayrı bilgi ve fiyat veriyoruz. Ekspertizde değerli ve hassas eşyalarınızı birlikte belirliyor, bunlar için özel paketleme uyguluyor, teslimde birlikte kontrol ediyoruz.
Ataşehir'den başka bir ilçeye taşınırken de hizmet veriyor musunuz?+
Evet. Ataşehir içindeki taşımaların yanı sıra Ataşehir'den İstanbul'un diğer ilçelerine yapılacak taşınmalar için de araç ve ekip planlıyoruz.
Şehirler arası nakliyat yapıyor musunuz?+
Evet. Ataşehir başta olmak üzere İstanbul'un her yerinden Türkiye'nin tüm şehirlerine evden eve nakliyat yapıyoruz. Mesafe, eşya miktarı ve tarihe göre ücretsiz teklif veriyoruz.